お問い合わせ先

 
E-MAIL      works@gauzycalm.com
TEL     0166-39-3202
FAX     0166-39-3203
FACTORY
〒078-8232
北海道旭川市豊岡2条5丁目3−7 (ショールームと住所が異なります)
 


 

家具のオーダーやご質問、お見積りなど何でもお気軽にお問い合わせください。

 
・一般のお客さま 家具の製作や住宅内装一式、キッチンリフォームなど
・お店を開業しようと計画中のオーナーさま 内装設計からお店作り、店舗什器の製作など
・設計事務所やデザイナー 家具やインテリアのコラボレートなど
・特注家具の設計施工や内装の業者さま 図面はあるが製作先をご検討中など
・家具職人になりたい方など
 
様々な立場の方のご連絡、ご相談をお待ちしています。
 
作業中は機械の音で電話のベルが聞こえなかったり、打ち合わせや納品で外出している事もあります。
メールでのお問い合わせが最も確実です。
 
また、営業販売の専任スタッフがおりません。
毎日の製作と打ち合わせ、来客対応、見積もり、会合、現場取り付け作業、出張などで、メールを頂いてもすぐに返信できない事があります。
また、日曜祝祭日、ゴールデンウィーク、年末年始など連休中は全社お休みを頂いております。
ご返信までに数日掛かってしまう事があります。
 
出来るだけ早く返信するように努めておりますので、ご了承ください。
 
また、納期などの関係でお急ぎの際は、お電話ください。
  
gauzy calm works(ガージーカームワークス)
担当 木村 にご連絡ください。


家具のオーダーをご検討の一般のお客さまへ

 
家具のオーダーをご検討でしたら、下記の内容を添えてまずはお気軽にお問い合わせください。
納期は、図面が決定し、正式にご発注をいただいてから30日から90日程度必要です。
ご要望をお聞きしてからデザイン(機能や構造、各寸法の決定、意匠)が決定するまでに数ヶ月掛かることもありますので、ご相談はお早めにお願いします。
 
 また、新築、リフォーム、マンションリフォームなどインテリアデザインも含んだご相談も承ります。設計事務所とのコラボレーションもいたします。
 
E-MAIL    works@gauzycalm.com
  
・お名前 (最初のご相談時にはお聞かせいただかなくても結構です)
・住所(お住まいの市町村、納品場所)
・連絡先
・ご検討の内容
・ご予算 (希望金額と上限金額をお知らせいただくと提案しやすいです)
・ご希望の納期
 
などをお知らせください。
設置予定場所の画像や、ご要望を紙などに適当にスケッチしていただき、その画像も一緒に送信していただいても構いません。
 
お互いに履歴の残るメールでのやりとりを中心に打ち合わせを重ねながら設計を進めていきます。 


暮らしに合わせて設えましょう

 
世の中には沢山の既製品の家具があります。
しかし、ご自宅とご自分の暮らしにぴったりとあった家具を探し出す事は困難です。
そして、探し出したその家具に合わせて使用する事になります。
 
しかし、本来は逆だと思います。
必要があって、それに合わせたものづくり。
家具のオーダーでしたら、ご自宅や暮らしに合わせて家具を設える事ができます。
 
そして、製作する人と使う人の関係についてです。
「誰かが使うのだろう」というものづくりと、「あの人のあの家のため」のものづくりではスタンスがまるで違います。
 
会うこともない人のために毎日の仕事だからと作った家具を、誰がどんな思いで作ったのかを知る由もなく無感情に使う事。
製品を介して意識が断裂しています。
 
あの人が使いやすいように不便が無いようにと思い遣って作った製品を、あの人たちの手で作ったんだと感じて使う事。
日々その製品を使うたびに思いが通じます。
 
gauzy calm worksのメンバー達は皆、家具作りが好きで全国から集まってきた者たちです。
流れ作業であったり、収入のためのただの仕事だからと思って製作をしていません。
家具も家具作りも、好きで楽しんで作られたものには、幸福感が宿ります。
そのような製品たちと共に過ごす毎日は、より豊かに感じてもらえると信じています。
 
人間らしく感情的に、使い手と作り手が心を通わせながら信頼し合って、良いものを作って暮らしを豊かにしましょう。


お見積もり金額について

 
多くの方が、家具をオーダーするといくらくらいになるのかを心配されます。
 
実は、私たちもご相談をいただいたお客さまは、いくらくらいのご予算なのだろうと心配します。
 
キッチンや壁面収納など、大きな製作物ほど使う資材のグレードや細かな意匠の調整など、仕様によって金額は大きく異なります。
 同じ大きさ、収納力であったとしても見積もり金額は2倍以上変わる事があります。
そのため、例えば「この壁面に収納を設えたらいくら?」というお問い合わせにお答えする事が大変難しいのです。
「この壁面に〇〇円くらいで、、、」や「アイランドキッチンを〇〇円程度で」とご予算お伝えいただいた方が、スムーズなのです。
そこから基本的な仕様を検討してご予算感を外さないご提案ができます。
 
また、先に予算を伝えると実際以上の金額に設定されて損をする、というように心配される事があるかもしれません。
これは私たちを信頼していただくよりないのですが、私たちは適正価格を心がけていますので、ご予算が余るようであればお返しします。
私たちは広告宣伝活動をほとんど行いません。
そのため、お客さまの口コミを重要な営業ツールと捉えていますので、お客さまを欺くことはありません。
 
私たちは将来に向かって発展していきたいと思っています。
製作環境をより良くし、より良い家具作りができる環境を整えていきたいと思っています。
そして後に続く若者達に技術の承継をし、産地や業界を盛り上げていきたいと思っています。
研究、開発、教育を継続して持続的に自分たちと業界、産地を維持発展させていくために、どうしても利益は必要です。
 
そのため、「もっと安く、もっと値切りたい」、「よそはもっと安くやるんだから」というような発想のお客さまはご遠慮いただきたいと考えています。
 
私たちは不当に請求しませんし、お客さまには私たちの未来も応援して頂きたいと思っています。そのようなお互いの信頼関係の中で、良いものを製作してお届けしたいと思います。


ORDERの流れ

 
基本的にはE-MAILでのやりとりをお願いします。
メールでしたら、打ち合わせの記録をお互いに保存する事ができます。
 
 
1、製作のご相談の受付
 
2、概要の打ち合わせ ご予算とのおおよそのすり合わせ
 (基本的にプランニング と見積もりによる他社とのコンペには参加する余裕がありませんので、コンペは辞退いたします。)
 
3、詳細の設計  
 
4、図面の作成 最終の見積書の提出、納期の調整
 
5、ご発注  承認を頂けましたら、正式にご発注ください。記録が残りますので、メールにてご発注の旨をお伝え頂ければ、それを正式のご発注とさせて頂く事が多いです。
 
6、お支払い 基本的には前払いをお願いしています。銀行振込にてお支払いください。
 
7、納品 お届けは可能であれば自社にて配送、設置いたします。遠隔地などは配送業者に依頼します。


ご注意

 
・オーダーメイドのため、ご発注後のキャンセルはできません。
・天板など無垢材は、納品後に割れたり反ったりする事があります。主に暖房や空調の吹き出し口などで乾燥する事によります。また、梅雨の時期には湿気をすって膨張します。木材本来の性質で、湿度によって伸縮する事が原因です。そのような性質に合わせた製作方法を採用していますが、木材なので大らかに受け止めてご了承ください。
・GAUZY CALM WORKSはカラーオイルフィニッシュを標準塗装としています。天然木を天然塗料で塗装するため、すべて均質に塗装できません。天然木らしい多少の色むらをお楽しみください。また、塗料はドイツのオーガニック塗料の既製品を使用していますが、ロットごとにオイル自体にも色ムラがあります。買い足しして並べた際に、色のブレが大きい事があります。
・オイルフィニッシュとは、木にオイルを含浸させる塗装のため、納品直後、場合によってはお届けの輸送中にオイルが木目から滲み出す事があります。
・標準仕様のナラ材は天然木らしい節あり材を使用します。節の大きさや数などは、その材次第なので節についてのご希望には添えない事が多いことをご了承ください。また、他の樹種での製作にしましても、節などが入る事があります。
・水平な場所でご使用ください。特にキャビネットなどは扉や引き出しの動きに大きな影響がでます。
・オイルフィニッシュは塗膜を張らない塗装なので、ご使用には多少のお気遣いが必要です。また、定期的なお手入れ(とても簡単です)をお願いします。お手入れ方法などは納品時に説明させて頂きます。
・お部屋までの搬入経路をご確認ください。玄関口など、家具が通れない事があります。搬入不能の際の追加作業に関わる費用は全額ご負担頂きますのでご注意ください。
・お約束させて頂く納期は守れるように最大限の努力を致します。しかし、指の切断など怪我がとても多い職業です。少人数で製作しているため、不慮の事故や病気の際には製作が困難になる事があります。また、北海道は雪の影響で物流が数日に渡って止まってしまう事もあります。基本的に一品ずつの受注生産という事もあり、まれに製作ミスという事態が発生します。その際は再製作という事もあります。予期せぬ事態が発生した際は、お約束の納期を守れない事があることをご了承ください。


保証について

 
初期不良に関して以外は特に保証期間を設けておりません。
また、無垢材の割れや反りについては保証できません。特に、木材の環境が大きく変わる納品直後に発生しやすい傾向にあります。
 
しかし、何か不都合な事がおこりましたらご連絡ください。明らかな製作上の欠陥などが見受けられた際は、直ちに対処させて頂きます。
 
何か問題が発生した際は、その状況により費用の負担をお願いする事があります。
 
私たちは少しでも長く、心地よく使用して頂けるよう努めます。そのために掛かってしまう費用のご負担をお願いしてしまうかもしれませんが、末永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。