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ORDERについて

家具のオーダーをご検討でしたら、まずお気軽にお問い合わせください。

E-MAIL   works@gauzycalm.com
TEL:   0166-39-3202
FAX:   0166-39-3203

・お名前
・住所
・連絡先
・ご検討中の内容
・ご予算
・ご希望の納品日


などをお知らせください。

打ち合わせを重ねながら設計していきます。
また、前向きにご検討して頂ければ可能な限りご自宅まで伺って打ち合わせを致します。

旭川近郊や札幌でしたら近い日程で伺います。
東京近郊では出張などの際にスケジュールを合わせて伺う事ができます。


PRODUCTSはGAUZY CALM WORKSの標準製品です。
寸法違い、扉や引き出しの有無、雰囲気の同じ別の家具、または全く違う家具や樹種違いなど、どんなご要望にも対応致します。

製作には正式なご発注を頂いてから30日から90日間の納期を頂いています。お急ぎの方は早めにご相談ください。

暮らしに合わせて設えましょう

世の中には沢山の家具があります。
しかし、ご自宅とご自分の暮らしにあった家具を探し出す事は困難です。
そして探し出したその家具に合わせて生活する事になります。

しかし、本来は逆だと思います。
必要があって、それに合わせたものづくり。
家具のオーダーでしたら、ご自宅や暮らしに合わせて家具を設える事ができます。


「誰かが使うのだろう」というものづくりと、「あの人のあの家のため」のものづくりとではスタンスがまるで違います。

工場から出荷したら後は知らないという思いで作った製品を、誰がどんな思いで作ったか知らない人が無感情に使う事。
ものを介して意識が断裂しています。

あの人が使いやすいように不便が無いようにと思い遣って作った製品を、あの人たちが手で触って作ったんだと感じて使う事。
日々その製品を使うたびに思いが通じます。
そんな製品たちと共に過ごす毎日は、より豊かに感じてもらえるのではないでしょうか。

人間らしく感情的に、使い手と作り手が心を通わせながら信頼し合って、良いものを作って暮らしを豊かにしましょう。

お見積もりについて

多くの方が家具をオーダーするといくらくらいになるのか心配されます。

私たちは一部の既製品以外はオーダーを頂いてから、その方のために心を込めて製作します。
ですから量販店の低価格品とは比べ物にならない金額になります。

しかし、煌びやかな店舗や広告に大きな費用を掛けている訳ではないので、一般的な国産メーカーの製品や輸入ユーズド商品と同程度の見積もりで特注製作できる事が多いです。
どうしても高価になりがちで大きなご負担をお願いしなくてはいけませんが、オーダーなのに思ったよりはというご感想を頂きます。

また、オーダーキッチンや壁面収納など金額のまとまった物ほど価格的なパフォーマンスも上がる傾向にあります。設計の自由度も上がりますので、新築の際などにキッチン周りなどをご検討の際は、大手システムキッチンメーカー以外の候補としてご検討頂ければ幸いです。

また、特注に関しては仕様によって大きく見積もりが変化します。
例えば同じ大きさで同じ用途の壁面収納でも、どのような仕様にするかで倍ほども見積もりは変化しますので、ある程度のご予算の提示を頂き、それに向けて設計させて頂くとスムーズな事が多いです。
例えば、収納内部をポリ合板やシナ合板などで費用を抑えて、表面に出る扉関係を天然木にするなど仕様に強弱を付けてご予算に擦り合せます。

長く商売を継続する事、そしてご紹介をとても大事にしていますので、余裕のあるご予算をご提示頂いたとしても無理に使い切るような事はありませんのでご安心ください。

多くのメーカーがあり、金額が明瞭ではないために不安に思われる事もあると思います。
しかし、私たちは頂いたご予算で適当に家具を製作してすぐに換金するつもりはありません。
お預かりしたお金で大好きな家具作りをさせて頂き、全力で取り組んでまず自分たちが満足するような仕事をします。頂いた金額以上の仕事を心がけてお客様にお届けし、満足して頂いて次の客様をご紹介して頂きたいとの思いですので、ご信頼ください。



ORDERの流れ

基本的にはE-MAILでのやりとりをお願いします。
メールでしたら、打ち合わせの記録をお互いに保存する事ができます。


1、製作のご相談の受付

2、概要の打ち合わせ 家具についての大まかな概要をお聞きして、概算をお伝えします。

3、詳細の設計  概算を承認頂けましたら、その後可能ならばご自宅まで伺って面会、実地でのコンサルティング。  

4、図面の作成 見積書の提出、納期の調整

5、ご発注  承認を頂けましたら、正式にご発注ください。記録が残りますので、メールにてご発注の旨をお伝え頂ければ、それを正式のご発注とさせて頂く事が多いです。

6、お支払い 基本的にお支払いは納品時に全額現金でのお支払いをお願いします。遠隔地などで自社配送できない時などは、完成のお知らせ後に代金の振込をして頂き、ご入金の確認後に発送致します。ご発注が高額になる際など、前金をお願いする事もあります。

7、納品 お届けは可能であれば自社にて配送、設置いたします。遠隔地などは配送業者に依頼します。

ご注意

・オーダーメイドのため、ご発注後のキャンセルはできません。
・天板など無垢材は、納品後に割れたり反ったりする事があります。主に暖房や空調の吹き出し口などで乾燥する事によります。木材本来の性質で、湿度によって伸縮する事が原因です。そのような性質に合わせた製作方法を採用していますが、木材なので大らかに受け止めてご了承ください。
・GAUZY CALM WORKSはカラーオイルフィニッシュを標準塗装としています。天然木を天然塗料で塗装するため、すべて均質に塗装できません。天然木らしい多少の色むらをお楽しみください。
・オイルフィニッシュとは、木にオイルを含浸させる塗装のため、納品直後、場合によってはお届けの輸送中にオイルが木目から滲み出す事があります。
・標準仕様のナラ材は天然木らしい節あり材を使用します。節の大きさや数などは、その材次第なので節についてのご希望には添えない事が多いことをご了承ください。また、他の樹種での製作にしましても、節などが入る事があります。
・水平な場所でご使用ください。特にキャビネットなどは扉や引き出しの動きに大きな影響がでます。
・オイルフィニッシュは塗膜を張らない塗装なので、ご使用には多少の気遣いが必要です。また、定期的なお手入れ(とても簡単です)をお願いします。お手入れ方法などは納品時に説明させて頂きます。
・お部屋までの搬入経路をご確認ください。玄関口など、家具が通れない事があります。搬入不能の際の追加作業に関わる費用は全額ご負担頂きますのでご注意ください。
・お約束させて頂く納期は守れるように最大限の努力を致します。しかし、指の切断など怪我がとても多い職業です。少人数で製作しているため、不慮の事故や病気の際には製作が困難になる事があります。また、北海道は雪の影響で物流が数日に渡って止まってしまう事もあります。基本的に一品ずつの受注生産という事もあり、まれに製作ミスによる再製作という事もあります。予期せぬ事態のため、お約束の納期を守れない事があることをご了承ください。

保証について

初期不良に関して以外は特に保証期間を設けていません。
また、無垢材の割れや反りについては保証できません。特に、木材の環境が大きく変わる納品直後に発生しやすい傾向にあります。

しかし、何か不都合な事がおこりましたらご連絡ください。明らかな製作上の欠陥などが見受けられた際は、直ちに対処させて頂きます。それ以外でも、少し期間を頂いて、出張などで近くに行った際に立ち寄らせて頂き、対応させて頂きたいと思います。
売りっぱなしにはせずに、少しでも長く、心地よく使用して頂けるよう努めます。そのために掛かってしまう費用のご負担をお願いしてしまうかもしれませんが、末永くお付き合いさせて頂きたいと思っています。